Навигация осуществляется по точной карте, где в режиме дополненной реальности проводником гостя становится сказочная Жар-птица. Во время пребывания в парке пользователи мобильного приложения получают Push-уведомления о предстоящих мероприятиях.
Мобильное приложение «Сочи Парк» функционирует на ОС iOS 9 и выше, а также ОС Android 4.4.2 и выше. При каждом включении приложение загружает с сервера самые актуальные данные в последней версии и может работать с ними без доступа к сети Интернет.
Приложение является бесплатным и доступно для загрузки в Google Play и App Store.