Не знаете с чего начать - начните с ИТ-стратегии

Доводилось ли вам сталкиваться с сложностями коммуникации бизнеса и ИТ? Приходилось ли слышать на ИТ конференциях мнения о том, что ИТ плохо понимает, что нужно бизнесу, а бизнес плохо понимает, что делает ИТ. Это все в западной бизнес практике называется проблемой коммуникации.